"מערכות מורכבות", זה נושא מורכב. מאוד. אפיון אפקטיבי של מערכות מורכבות מציב סדרה של אתגרים ייחודיים – חלקם משותפים לכל המערכות המורכבות וחלק ייחודיים לעולמות תוכן ספציפיים.
בסדנה בת היומיים תקבלו כלים להתמודד עם האתגרים באפיון מערכות מורכבות בכלל ומערכות לארגונים גדולים בפרט. תכירו את תהליכי העבודה שיאפשרו לכם לתת מענה אפקטיבי למערכות כאלה, תוך התמקדות בשניים מהאתגרים הבולטים באפיון מערכות מורכבות: אפיון מערכות מבוססות AI ודשבורדים (במערכות שליטה ובקרה).
בסיום הסדנה יעמוד לרשותכם סט כלים אפקטיבי ופרקטי, שיאפשר לכם לתת מענה לאתגרי האפיון של מערכות מורכבות.
מה תלמדו בסדנה?
בחלק הראשון של הסדנה, נסקור את האתגרים שמייחדים אפיון מערכות מורכבות ככלל, ומערכות מורכבות שמשמשות ארגונים גדולים בפרט: אילו תהליכים, כלים ופתרונות מיטביים (Best practices) עומדים לרשותנו בהתמודדות עם האתגר הזה, ומאילו טעויות להימנע:
- מה הופך מוצר דיגיטלי ל"מערכת מורכבת"?
- מה מייחד מערכת מורכבת? אלו אתגרים ייחודיים למערכות מורכבות?
- תהליכים מסועפים ומקרי קצה – זיהוי, מיפוי ומתן מענה
- התמודדות עם שיבושים, תקלות וטעויות משתמש.
- התאמה לארגונים גדולים ברחבי העולם (Enterprise Readiness)
בחלק השני של הסדנה נתמקד בשני אתגרים בולטים באפיון מערכות מורכבות:
אפיון מערכות מבוססות AI ואפיון דשבורדים.
אפיון מערכות מבוססות AI:
נדמה שלאן שלא נפנה היום – ניתקל ב-AI. זו הפכה להיות מילת הקסם, שנזרקת בכול מקום. אבל איך ניגשים לאפיון מערכות מבוססות AI?
- מה מייחד את תהליך העבודה על מוצרים מבוססי AI?
- מה הם שמונת ערכי הליבה שניתן לספק באמצעות AI?
- מה הם הקווים המנחים המרכזיים לאפיון מערכות מבוססות AI?
- מה הם הסיכונים היחודיים במערכות מבוססות AI – וכיצד ניתן לתת להם מענה?
- כיצד כלי AI יכולים לסייע במחזור החיים המלא של אפיון מוצרים?
אפיון דשבורדים
אחד הכלים המרכזיים בעולם המערכות המורכבות הוא ממשק השליטה והבקרה – הדשבורד. נסקור את ארגז הכלים העומד לרשונו בבואנו לאפיין דשבורדים, נציג תהליך עבודה אפקטיבי לאפיון דשבורדים, ונתנסה יחד בשימוש בכלים שנסקרו בסדנה, בעבודה משותפת על אפיון דשבורד מורכב.
- שימוש אפקטיבי בפקדי אינפוגרפיקה נפוצים
- טעויות נפוצות במסכי שליטה ובקרה
- תכנון דשבורדים מוכוון יעדים עסקיים
- התאמת דשבורדים לסוגים שונים של משתמשים בארגוני B2B
הסדנה תשלב חומר תיאורטי מקיף – עם התנסות מעשית מונחית של הנושאים שילמדו בסדנה.
המשתתפים והמשתתפות מפרגנים
רוב המשתתפים בסדנה ב-2022 נתנו לה ציון של 5 מתוך 5! הנה כמה מהדברים שהם כתבו במשובים:
- "זה אולי נשמע שהתגובות שלי פה מוגזמות כי איך יכול להיות שעל הכל אני נותנת חמישה כוכבים, נכון? אז לא, הייתי נותנת גם כפול מכך ועוד! רן הוא מרצה בחסד, קשוב, נעים, בעל ידע מטורף ורצון עז להעביר את החומר. ההתלהבות שלו מדבקת והנחמדות שלו מנעימה. היתה סדנה נפלאה שגם באה לי בול בזמן וענתה לי על הרבה שאלות שבדיוק נתקלתי בהן", מאיה חן, Product UXUI Designer עצמאית
- "זו סדנא כל כך חשובה, שאין למצוא כאלו בארץ. רן מאוד מקצועי, יש לו המון ידע, והוא מעביר את הסדנא בצורה נעימה ומעולה", שחר גורן, Product Designer ב-Au10tix
- "נחשפתי לתכנים שאני עוסקת בהם בעבודה שלי וחיפשתי עליהם מענה לשאלות שסוף סוף קיבלתי, כמו שימוש נכון בגרפים ודשבורדים. מעבר לזה היה לו חשוב שנבין את התכנים ולתת לנו מענה לשאלות, תוך כדיי ההרצאה ואפילו באופן אישי בהפסקות למי שביקש", מיטל, מעצבת UX/UI
- "אשריכם שיש לכם מרצה כזה, קיבלתי תמורה גדולה ואני כל כך שמחה שנרשמתי לסדנה!", אביבית, Product Designer
- "רן מרצה מדהים. המון ידע, חלוקת קשב, יודע לענות על שאלות ואז לחזור לנושא ולהמשיכו. מרצה מעניין!"
- "לרן יש אינסוף ידע יחד עם אהבה בלתי נדלית לתחום. אין רגע משעמם", עידית פלד, Senior UX Designer, נילסן מדיה
- "היה מצוין – רן הראה הרבה דוגמאות תוך כדי החומר התיאורטי"
- "הרבה דוגמאות מהחיים וממערכות וגם הרבה מקום לשאול שאלות"
- "התכנים מאוד מעניינים ומעשירים, רן מרצה סופר מקצועי עם המון תשוקה למקצוע"
- "טוב מאד להתעמק בנושא מסוים וגם לראות כיווני פיצוח שונים בתירגול"
מקפידים על הבטיחות
האירוע מתקיים לפי הוראות פיקוד העורף. יש במקום מקלט תקני שאפשר להגיע אליו במהירות מחדר הסדנה.
