יעקב גרינשפן עוסק בתחום אפיון ממשקי משתמש למעלה מ-25 שנה. לאחר סיום לימודי הדוקטורט שלו בתחום בטכניון, הקים את חברת UI (יחד עם גיל הופרט גרף). עשור מאוחר יותר, כאשר החברה צמחה אל מעל ל-50 עובדים, הוא פנה לדרך חדשה.
בעשור האחרון יעקב מאפיין קונספטים לממשקי משתמש לחברות גדולות כמו גם קטנות ומלמד מספר קורסים בתחום ה-UX באוניברסיטת רייכמן, הן לתואר ראשון והן לתואר שני. בנוסף, מלווה יעקב סטארטאפים ומעביר הרצאות וסדנאות בארץ וברחבי העולם.
