שילוב AI במערכות מורכבות

כשאנחנו ניגשים לאפיין ממשקי שיחה או לשלב AI במערכות מורכבות, אנחנו נתקלים באתגרים ייחודיים, שונים מהאתגרים שמציב ממשק "סטנדרטי". סדנה מעשית זו נועדה להעניק לכם את הכלים והידע העדכניים ביותר, כיצד לגשת לאתגר של שילוב AI במערכות שאתם עובדים עליהן.

ה-AI הפך מחידוש ייחודי ומפתיע, לרכיב משמעותי ונפוץ בכל מערכת כמעט. רוב הארגונים נמצאים בשלבים שונים של שילוב AI במוצרים שלהם, ובהטמעת כלי AI בתהליך העבודה. לרוב הארגונים זה אתגר לא פשוט, מכיוון שאין עדיין מספיק ניסיון בתחום. עולם ה-AI מתקדם מהר כל כך, שקשה לעקוב אחרי השינויים והעדכונים האחרונים. בסדנה זו נלמד כיצד לרתום את ה-AI לטובת המוצר והמשתמשים, ונכיר את העקרונות המנחים ליצירת ממשקים מבוססי AI אפקטיביים, נוחים – ובטוחים לשימוש.

מה תלמדו בסדנה?

חלק ראשון: שילוב כלי AI בתהליך העבודה על אפיון ועיצוב מוצרים

• מחקר מקדים ותיעדוף תכולות
• שימוש בכלי AI לתקשורת ותיעוד לאורך תהליך העבודה
• כלי AI כמכפיל כוח בשלב חיפוש הכיוונים לפתרון (Ideation)
• בחינת כיוונים לפתרון, יצירת פרוטוטייפים ב-Vibe coding ובדיקה שלהם.

חלק שני: אפיון ועיצוב מוצרים מבוססי-AI

• מה מייחד את תהליך העבודה על מוצרים מבוססי AI.
• מה ערכי הליבה שניתן לספק באמצעות AI.
• קווים מנחים מרכזיים (main guidelines) לתהליך האפיון של מערכות מבוססות AI – ובמה הם שונים מאפיון מערכות ללא AI.
• תפיסות שגויות נפוצות באפיון ממשקי AI – וכיצד להימנע מהן.
• ניהול אמון משתמשים במערכות מבוססות AI – כיצד לתת מענה לחוסר אמון ואמון-ייתר.
• סיכונים הייחודיים שיוצרות מערכות מבוססות AI – וכיצד ניתן לתת להם מענה.
• ניהול משימות מתוזמנות (Tasks) ופרויקטים בממשקי שיחה.
• שימוש בזכרון לטווח ארוך והתאמה אישית (Personalization) של כלי AI.
• מה הם AI Agents, וכיצד הם יכולים לבוא לידי ביטוי במערכות שנאפיין.
• שליטת משתמשים, אטונומיה ואוטומציה (HITL / HOTL).
• כיצד להתמודד עם האתגרים שמציבים בפנינו ממשקי שפה טבעית.
• דגמים נפוצים (design patterns) ו-Best practice לשיבוץ ממשקי AI במערכות קיימות.
• ממשקי AI שאינם מבוססים על ממשקי שיחה.

הסדנה תשלב חומר תיאורטי מקיף, עם התנסות מעשית מונחית בנושאים שנלמדו בסדנה.

המשתתפים והמשתתפות מפרגנים

רן הוא מרצה ותיק בסדנאות אצלנו ובכלל. כמעט כל המשתתפים בסדנאות דומות שלו בעבר נתנו לה ציון של 5 מתוך 5! הנה כמה מהדברים שכתבו במשובים בסדנאות קודמות:

• "ווואו, אני מתקשה מאיפה להתחיל. אם אסכם בשורה, זו הייתה חוויה עוטפת ומפנקת- כזו שנותנת מענה מושלם זה היה להרגיש שאני משקיע בעצמי מקצועית ופשוט נהנית מכל רגע! תכנים מצוינים ורלוונטיים- ורן אלוף מעביר הכל עם כל הסבלנות ובאופן מרתק- ת'אמת פשוט בא לי שוב! היה יומיים משובחים. חווית למידה אחרת! אה, ואיך לא, רן ענה על כל שאלה!!!"
  שרה כ"ץ, Product Designer עצמאית
• "זה אולי נשמע שהתגובות שלי פה מוגזמות כי איך יכול להיות שעל הכל אני נותנת חמישה כוכבים, נכון? אז לא, הייתי נותנת גם כפול מכך ועוד! רן הוא מרצה בחסד, קשוב, נעים, בעל ידע מטורף ורצון עז להעביר את החומר. ההתלהבות שלו מדבקת והנחמדות שלו מנעימה. היתה סדנה נפלאה שגם באה לי בול בזמן וענתה לי על הרבה שאלות שבדיוק נתקלתי בהן"
  מאיה חן, Product UX/UI Designer עצמאית
• "זו סדנא כל כך חשובה, שאין למצוא כאלו בארץ. רן מאוד מקצועי, יש לו המון ידע, והוא מעביר את הסדנא בצורה נעימה ומעולה"
  שחר גורן, Product Designer ב-Au10tix
• "היה מאוד אינטימי ואהבתי ששילב גם שיחה ומקום לאנשים להעלות סוגיות שונות שנתקלו בהן. רן היה מאוד אדיב, נעים ומלא ידע."
  הדר, מנהל מוצר ופרויקטים
• "נחשפתי לתכנים שאני עוסקת בהם בעבודה שלי וחיפשתי עליהם מענה לשאלות שסוף סוף קיבלתי, כמו שימוש נכון בגרפים ודשבורדים. מעבר לזה היה לו חשוב שנבין את התכנים ולתת לנו מענה לשאלות, תוך כדי ההרצאה ואפילו באופן אישי בהפסקות למי שביקש"
  מיטל, מעצבת UX/UI
• "היה פשוט מצוין. רן העביר את הסדנא בצורה מעולה!!! גם ברמה המקצועית וגם ברמה האישית התייחס לכל השאלות של כולם וממש לא ויתר עד שכל נושא היה בהיר. הכי מוצלח היה השילוב של תיאוריה עם דוגמאות מציאותיות מהחיים בשילוב התרגול"
  שירה, מעצבת מוצר
• "אשריכם שיש לכם מרצה כזה, קיבלתי תמורה גדולה ואני כל כך שמחה שנרשמתי לסדנה!"
  אביבית, Product Designer
• "סדנה מושקעת, עשירה ובנויה היטב. מורגש שרן מגיע עם ידע תאורטי רב וניסיון מגוון. מצליח להעביר את החומר בצורה מעניינת ונגישה, לשלב העברת ידע ותרגול, להרצות וגם לענות כל שאלה עם המון נדיבות וסבלנות. היה שווה כל רגע"
  איריס, Senior UX
• "לרן יש אינסוף ידע יחד עם אהבה בלתי נדלית לתחום. אין רגע משעמם"
  עידית פלד, Senior UX Designer, נילסן מדיה
• "מרצה מדהים, יכולות הדרכה יוצאות דופן, דוגמאות מצוינות, שליטה בחומר. אחד במינו!"
  מנהלת מוצר
• "רמת התכנים היתה גבוהה. למדתי המון וקיבלתי כלים רלוונטיים לעבודה היומיומית שלי"
  מעצבת UX
• "סדנה מצוינת ועניינית, חידשה לי בעיקר בתחומי ה-ai והדשבורדים. רן מרצה מעולה עם רקע וניסיון רב מהשטח שהומחש בדוגמאות אין ספור. המצגות טובות וברורות. אפשרות לדיון ושאלות באופן עקבי בכל עת. אורך הסדנה יומיים וזה מצוין. סך הכל סדנה מצוינת ואמליץ לאחרים עליה."
  איל, מאפיין UX
• "הסדנה פרקטית, תורמת ומומלצת לכל מי שעוסק בתחום ומרגיש שצריך חיזוק. רן מרצה בחסד, גם מבחינה מקצועית וגם מבחינת היכולת להחזיק עניין יומיים אינטנסיביים"
  מעצב מוצר